Aadhaar Card Helpline Service: क्या आधार कार्ड अपडेट करवाने के लिए एक्ट्रा चार्ज मांग रहा है तो यहां करें शिकायत, जानिए पूरा रिपोर्ट

Aadhaar Card Helpline Service: क्या आप भी अपने आधार कार्ड के डिटेल को अपडेट करना चाहते हैं, तो आपको Aadhaar Kendra जाकर ही इसको अपडेट करना होता है। अपने आधार कार्ड को अपडेट करने के लिए कोई भी ऑनलाइन प्रोसेस नहीं होता है। ऑनलाइन आपको बस Appointment Book करनी पड़ती है, उसके बाद आपको आधार कर्मचारियों के पास जाकर आधार अपडेट करनी पड़ती है। ऐसे बहुत से आधार केंद्र के कर्मचारी है जो कि अक्सर काम को जल्दी पूरा करने के लिए एक निश्चित शुल्क से अधिक पैसे लेते हैं। ऐसे में आप उनके ऊपर एक्शन ले सकते हैं उनका शिकायत कर सकते हैं।

आज हम इस जानकारी में इसी को विस्तार में बताएंगे कि अगर आधार केंद्र के कर्मचारी आपसे ज्यादा शुल्क ले रहा है तो आप उनके खिलाफ शिकायत कहां कर सकते हैं और कैसे कर सकते हैं। अगर आपसे भी ऐसा ज्यादा पैसा लिया जा रहा है तो इस जानकारी को शुरू से लेकर अंत तक जरूर पर है ताकि आप भी उनके खिलाफ शिकायत दर्ज कर पाए। तो चलिए शुरू करते हैं और जान लेते हैं Aadhaar Card Helpline Service के बारे में।

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Aadhaar Card Helpline Service क्या है ?

आधार कार्ड हेल्पलाइन सेवा (Aadhaar Card Helpline Service) एक टोल-फ्री नंबर है जिसे भारतीय विशिष्ट पहचान प्राधिकरण (UIDAI) द्वारा निवासियों को उनके आधार कार्ड से संबंधित किसी भी प्रश्न या चिंता के लिए सहायता प्रदान करने के लिए प्रदान किया जाता है। हेल्पलाइन नंबर 1947 है और यह 24 घंटे, 7 दिन प्रति सप्ताह चालू रहता है। निवासी अपने आधार कार्ड की स्थिति (Aadhaar Card Status), अपने आधार विवरण अपडेट करने (Aadhaar Card Update), शिकायत दर्ज करने या आधार सेवाओं के बारे में सामान्य जानकारी प्राप्त करने के लिए हेल्पलाइन नंबर पर कॉल कर सकते हैं।

आजकल Aadhaar Card. पासपोर्ट जितना एक इंपॉर्टेंट डॉक्यूमेंट बन चुका है। ज्यादा से ज्यादा काम में आप आधार कार्ड की जरूरत पड़ते हैं इसीलिए Aadhaar Card को एकदम अच्छे से अपडेट करके रखना बेहद जरूरी होता है। आधार कार्ड में अगर कुछ भी डिटेल गलत हो जाता है तो आपके काम में दिक्कत आ सकती है। 2010 में सरकार द्वारा आधार कार्ड को लांच किया गया था जो कि अब प्रत्येक व्यक्ति का पहचान पत्र बन चुका है।

ऐसे में इतनी जरूरी दस्तावेज को सही जानकारी के साथ अपडेटेड होना बहुत जरूरी है। देश में ज्यादातर लोगों की Photo, Mobile Number और Address गलत या फिर पुराना हो जाता है जिस वजह से आधार कार्ड में इसको अपडेट करना पड़ता है। Aadhaar Card Update करने के लिए आधार केंद्र जाना ही पड़ता है इसीलिए आपको आधार केंद्र कर्मचारियों को कुछ शुल्क देना पड़ता है। लेकिन यह शुल्क एक निश्चित होता है यानी कर्मचारी उसे निश्चित शुल्क से ज्यादा पैसे आपसे नहीं ले सकता।

लेकिन अगर कर्मचारी ऐसा करता है तो आप उनकी शिकायत दर्ज कर सकते हैं Aadhaar Card Helpline Service में। अगर आप इसको अंत तक पढ़ेंगे तो आपको भी यह प्रक्रिया पता चल जाएगा कि आपको कैसे शिकायत दर्ज करनी है।

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इन कामों के लिए नहीं लगता कोई चार्ज

आधार एनरोलमेंट के लिए आपको ₹1 भी नहीं देना होता है, सरकार ने आधार एनरोलमेंट का यह सर्विस मुफ्त कर दिया है यानी कि अगर आपको आधार एनरोलमेंट निकलना होता है तो आपको इसके लिए आधार कर्मचारियों को कोई भी शुल्क नहीं देना होता। बच्चों के Aadhaar Card पर बायोमैट्रिक अपडेट करवाना भी सरकार द्वारा मुफ्त कर दिया गया है। आधार सेवा केंद्र का कर्मचारी आपसे इस काम के लिए कोई भी पैसा नहीं ले सकता है। अगर वह आपसे इन कामों के लिए ज्यादा शुल्क लेते हैं तो आप कंप्लेंट कर सकते हैं।

इन काम के लिए लगाया जाता है चार्ज

अगर आप 18 वर्ष के ज्यादा उम्र के हैं और आपको अपने बायोमेट्रिक को अपडेट करवाना है तो आपको ₹100 चार्ज देना पड़ता है। लेकिन इससे अधिक चार्ज कर्मचारी नहीं ले सकता है। ऐसे ही आपको अपने आधार कार्ड पर नाम पता जन्मतिथि मोबाइल नंबर आदि कुछ भी बदलने की जरूरत है तो आपसे ₹50 का चार्ज लिया जाता है। यह दोनों चार्ज ही सरकार द्वारा फिक्स किया गया है यानी कि कर्मचारी इससे ज्यादा चार्ज आपसे नहीं ले सकता।

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कैसे आप शिकायत दर्ज कर सकते हैं?

ऊपर दिए गए सभी नियमों को अगर आधार कर्मचारी तोड़ देते हैं और आपसे ज्यादा शुल्क मांगते हैं तो आप तुरंत आधार हेल्पलाइन सर्विस पर कांटेक्ट कर सकते हैं। इसके लिए आपको आधार के हेल्पलाइन नंबर 1947 पर कॉल करके आधार सेवा केंद्र के कर्मचारियों के खिलाफ शिकायत दर्ज करना पड़ता है। इसके अलावा आप आधार के ऑफिशियल शिकायत लिंक पर जाकर भी उनके खिलाफ शिकायत कर सकते हैं। इस शिकायत करने का लिंक हमने नीचे दिया है।

सबसे पहले आपको इस लिंक पर क्लिक करना होगा।
इसके बाद आपके सामने एक ऐसा फॉर्म ओपन होगा जो कि कुछ इस तरह का होगा-

फिर आपको ध्यान पूर्वक इस फॉर्म को फिल करना है
फॉर्म फिल करने के बाद आपको सबमिट बटन पर क्लिक करना है
ऐसे ही आपका शिकायत दर्ज हो जाएगा।

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निष्कर्ष

अगर आप से भी आधार कर्मचारी ज्यादा शुल्क मांग रहा है तो आप इस जानकारी के मुताबिक Aadhaar Card Helpline पर कंप्लेंट दर्ज कर सकते हैं। ऐसे ही जानकारी पाने के लिए हमारे साइट के साथ बने रहना चाहा हम हर रोज ऐसे ही अपडेट आपके साथ शेयर करते रहते हैं। और अगर आज का ही अपडेट आपको हेल्पफुल लगता है तो इसको शेयर करना ना भूले।