Bihar Lok Shikayat Online 2024: अब सरकारी कामों मे नही होगी देरी, जानिए बिहार लोक शिकायत मे ऑनलाइन आवेदन कैसे करें?

Bihar Lok Shikayat Online 2024: केंद्र सरकार द्वारा कुछ दिनों पहले ही एक नया पोर्टल जारी किया गया था जिसके तहत केंद्र सरकार के जितने भी सरकारी काम है अगर उनमें से कोई भी एक में आपको देरी हो रहा है तो आप आसानी से उसे पोर्टल में जाकर शिकायत दर्ज कर सकते हैं। ठीक वैसे ही बिहार सरकार के तहत भी एक नया पोर्टल लॉन्च किया गया है जिसके तहत अगर आपको कोई भी सरकारी काम में समस्या हो रहा है और उसका समाधान सही समय पर नहीं मिल रहा है तो आप आसानी से शिकायत दर्ज कर सकते हैं। बिहार सरकार के इस पोर्टल के का नाम है बिहार लोक शिकायत पोर्टल।

तो अगर आपको भी राज्य सरकार के किसी भी काम के बारे में या काम में देरी के बारे में शिकायत दर्ज करवाना है तो आपको हमारे आज के इस जानकारी को अंत तक पढ़ना होगा। अगर आपके मन में भी कोई सवाल है और आप उसका समाधान पाना चाहते हैं तो आपको इस पोर्टल के जरिए शिकायत दर्ज करना होगा। इसीलिए आपको इस पोर्टल में रजिस्ट्रेशन करना होगा जिसका प्रक्रिया हम इस जानकारी में अच्छे से बताएंगे। तो अगर आप भी इस लोक शिकायत में अपना पंजीकरण करवाना चाहते हैं तो इस जानकारी को अंत तक पढ़े।

Table of Contents

Bihar Lok Shikayat क्या है?

Bihar Lok Shikayat एक शिकायत पोर्टल है जिसके तहत बिहार राज्य के कोई भी सरकार के किसी भी काम में देरी की वजह से शिकायत कर सकता है। बिहार के मुख्यमंत्री नीतीश कुमार द्वारा बिहार लोक शिकायत को 26 जून 2016 को लांच किया गया था। सरकार के द्वारा इस पोर्टल को शुरू करने का मकसद यही है ताकि सरकारी काम में सही समय पर निराकरण मिल सके। हमने नीचे बिहार लोक शिकायत ऑनलाइन एप्लीकेशन का प्रोसेस बताया है जिसको फॉलो करके आप घर बैठे अपने लैपटॉप या मोबाइल फोन की मदद से आसानी से आवेदन कर पाएंगे।

बिहार के सरकार द्वारा 5 जून 2016 में शिकायतों की सुनवाई और समाधान के लिए बिहार लोक शिकायत निवारण को शुरू किया गया था। कार्यालय में छोटे से छोटे कामों को करने के लिए लोगों को महीनों महीनों चक्कर काटने पड़ते थे लेकिन अब ऐसा नहीं होगा।

इस अधिनियम के द्वारा Bihar Lok Shikayat केंद्र में जाकर आप अपने किसी भी समस्या का समाधान ले सकते हैं और शिकायत दर्ज कर सकते हैं। जैसे की पेयजल, स्वच्छता, आवास, छात्रवृत्ति, पोशाक, शिक्षा, स्वास्थ्य, ज़मीन से जुड़े मामले, राशन, अतिक्रमण एवं अन्य कल्याणकारी कार्यक्रमों के बारे में देरी के लिए शिकायत दर्ज कर सकते। शिकायत दर्ज करने के तुरंत बाद इसको वेरीफाई किया जाएगा अगर शिकायत को सही माना जाता है तो 2 से 3 दिन के अंदर उसको ठीक किया जाएगा।

Bihar Lok Shikayat के जरिए कौनसे विषय पर शिकायत कर सकते है?

कृषि विभाग, पशु और मत्स्य संसाधन विभाग, पिछड़ा वर्ग अति पिछड़ा वर्ग कल्याण विभाग, भवन निर्माण विभाग, मंत्रीमंडल सचिवालय विभाग, वाणिज्य- कर विभाग, सहकारिता विभाग, आपदा प्रबंधन विभाग, शिक्षा विभाग, निर्वाचन विभाग, ऊर्जा विभाग, पर्यावरण वन एवं जलवायु परिवर्तन विभाग, वित्त विभाग, पंचायत राज विभाग, राजस्व एवं भूमि सुधार विभाग, पथ निर्माण विभाग, ग्रामीण विकास विभाग, ग्रामीण कार्य विभाग, अनुसूचित जाति एवं अनुसूचित जनजाति विभाग इत्यादि और भी कई सारे क्षेत्र से जुड़े कामों मे देरी की वजह या गलतियों की वजह से शिकायत कर सकते है।

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Bihar Lok Shikayat Offline Application Process 2024

अगर आप Bihar Lok Shikayat में आवेदन करना चाहते हैं तो इसका ऑफलाइन प्रक्रिया को अपना सकते हैं। ऑफलाइन प्रक्रिया के जरिए बहुत आसानी से आप लोग शिकायत में शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

सबसे पहले आपको Bihar Lok Shikayat Online Application Form को डाउनलोड कर लेना होगा।
इसके लिए आपको सबसे पहले लोग शिकायत Official Website पर जाना होगा।
अब इसके बाद आपको “आवेदन का प्रारूप” ऑप्शन पर क्लिक करना होगा।
Application Form को डाउनलोड करने के बाद आपको इसका प्रिंटआउट निकाल लेना है।
Application Form का प्रिंटआउट निकाल लेने के बाद आपको फॉर्म में मांगी गई सभी जानकारी ध्यानपूर्वक भरना होगा।
सभी जानकारी भरने के बाद आपको प्रमाण पत्र को जोड़ना होगा और जिस विषय पर शिकायत किए हैं उसका प्रमाण भी जोड़ना होगा।
अंत में आपको इस एप्लीकेशन फॉर्म को एक बार चेक कर लेना है और उसके बाद आपके जिला के लोक शिकायत कार्यालय में जाकर जमा करना है।
जमा करने के बाद आपको एक रसीद दिया जाएगा जिसको आपके पास सुरक्षित रखना होगा।

लोक शिकायत मे आवेदन की प्रक्रिया – Bihar Lok Shikayat Online Application Process 2024

बिहार राज्य के रहने वाले सभी नागरिकों को यह सुविधा मिलेगा। इसीलिए अगर आपके मन में भी किसी सरकारी सर्विस को लेकर शिकायत है तो आपको उसे जरूर इस शिकायत कार्यालय में दर्ज करना चाहिए। इसका ऑफलाइन प्रक्रिया हमने ऊपर बताया है लेकिन अगर आपका कार्यालय में जाना नहीं चाहते घर बैठे ही ऑनलाइन माध्यम से शिकायत दर्ज करवाना चाहते हैं, तो इसके लिए नीचे दिए गए ऑनलाइन प्रक्रिया को फॉलो करें –

सबसे पहले आपको इसके Official Website पर आ जाना है। इस लिंक से आप जा सकते हैं।
इसके बाद आपको Register a grievance ऑप्शन पर क्लिक करना होगा।
अब आपके सामने कुछ इस प्रकार नया पेज खुल जाएगा।

अगले पेज पर आपको आपका मोबाइल नंबर दर्ज करके OTP Verification की प्रक्रिया को कंप्लीट करना होगा।
इसके बाद आपके सामने लोग Bihar Lok Shikayat Online Application Form खुल जाएगा जिसको ध्यान पूर्वक भरना होगा।
एप्लीकेशन फॉर्म को ध्यानपूर्वा भरने के बाद आपको मांगी गई सभी दस्तावेजों को स्कैन करके अपलोड करना होगा।
सभी दस्तावेजों को अपलोड करने के बाद अंत में आपको सबमिट कर देना है।
इसके बाद आपको एक रसीद (Receipt Copy) दिया जाएगा जिस पर आपका शिकायत का नंबर दिया जाएगा जिसको सुरक्षित रखना होगा।

Check Status of Bihar Lok Shikayat Online Application 2024

अगर अपने ऊपर दिए गए प्रक्रिया के जरिए Bihar Lok Shikayat Portal में अपना शिकायत दर्ज कर दिए हैं तो अब आपको इसका स्टेटस चेक कर लेना चाहिए।

सबसे पहले इसके Official Website पर आना होगा। इसके बाद आपके सामने कुछ इस प्रकार पेज खुल कर आएगा –

अब आपको आपके दिए गए Login ID और Password के जरिए Login कर लेना है।
लोगिन करने के बाद आपके सामने एक फॉर्म खुल जाएगा।
इसके बाद आपको आपकी शिकायत का नंबर दर्ज करना होगा और सबमिट करना होगा।
अब आपके सामने आपकी शिकायत का स्टेटस खुल जाएगा और आप देख सकते है की आपके शिकायत को सॉल्व किया गया है या फिर नहीं।

Bihar Lok Shikayat Helpline Number

परिवाद दायर करने एवं परिवाद की स्थिति अगर आप जानना चाहते है तो आप इस नंबर 18003456284 पर कॉल करके समाधान ले सकते है। कॉल करके समाधान लेने की समय है सुबह 9.30 बजे से लेकर शाम के 6.30 बजे तक। आप चाहे तो ईमेल के जरिए भी समाधान ले सकते हैं जिसके लिए आपको इस “[email protected]” ईमेल पर मेल करना होगा।

निष्कर्ष

बिहार लोक शिकायत निवारण पोर्टल (Bihar Lok Shikayat) में अगर आपने अभी तक आवेदन नहीं किया है तो जरूर आवेदन कर ले, क्योंकि इससे आपकी कोई भी रुके हुए सरकारी काम में देरी नहीं होगी। और अगर देरी होता भी है तो आप उसके तहत आसानी से शिकायत दर्ज कर सकते हैं। शिकायत दर्ज करने के दो-तीन दिन के अंदर ही आपके उस प्रॉब्लम को सॉल्व किया जाएगा।

उम्मीद है आपको हमारा आज का यह जानकारी अच्छा लगा होगा। अगर आपको हमारा आज का ही अपडेट अच्छा लगता है तो इसे जरूर आगे शेयर करें, ताकि बाकी लोगों तक यह जानकारी पहुंच जाए और आप अपने किसी भी सरकारी कामों में देरी की वजह से शिकायत दर्ज कर सके।

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