भारतीय रेल में हर रोज़ करोड़ों लोग सफर करते हैं और अपने यात्रियों के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए Indian Railway नई-नई सुविधाएँ लता रहता है। ट्रैन में यात्रा के लिए रिजर्वेशन के समय यात्रियों को काफी दिक्कत का सामना करना पड़ता है। लेकिन अब यात्रियों की परेशानी को दूर करने हेतु रेलवे एक नई सुविधा लेकर आया है जिसके बाद लम्बी वेटिंग लिस्ट के बावजूद कंफर्म टिकट मिल सकेगा। आपको बता दें रेलवे की तरफ से ट्रेनों के रिजर्वेशन चार्ट को ऑनलाइन कर दिया गया है।
अब पहला चार्ट बनने के बाद खाली बर्थ की जानकारी आप रेलवे की वेबसाइट पर देख पाएंगे और ऑनलाइन बुकिंग करवा पाएंगे। इसी के साथ Indian Railway ने अपनी वेबसाइट पर यात्रियों की सुविधा हेतु और भी कई अन्य सर्विस शुरू की हैं। अब यात्रियों को वेबसाइट ‘इंडियन रेलवे पैसेंजर रिजर्वेशन इक्वॉयरी’ पर चार्ट का विकल्प देखने को मिलेगा। जैसे ही आप इस पर क्लिक करेंगे एक नया पेज खुलेगा, जिस पर संबंधित ट्रेन के रिजर्वेशन चार्ट की पूरी जानकारी मिल जायेगी। पहला चार्ट बनने के बाद ट्रेन की कौनसी श्रेणी में कितनी बर्थ खाली हैं, इसकी जानकारी आपको ऑनलाइन मिल जायेगी।
Indian Railway के एक अधिकारी के मुताबिक प्रत्येक यात्री ट्रेन के चलने से 4 घंटे पहले पहला चार्ट तैयार होता है और 30 मिनट पहले दूसरा चार्ट बनता है। अक्सर अंतिम समय में बड़ी संख्या में यात्री कंफर्म टिकट कैंसिल करते हैं। इससे पहले इस खाली बर्थ को टीटीई के पास हैंड हैल्ड टर्मिनल में उपलब्ध करवाया जाता था। ऐसे में यात्रियों को इसकी कोई जानकारी नहीं होती थी, लेकिन अब चार्ट के ऑनलाइन हो जाने से यात्री अपने फ़ोन में सभी कोच की खाली बर्थ की जानकारी प्राप्त कर सकेंगे।
Indian Railway : वेबसाइट पर उपलब्ध होगा ट्रेन के प्रत्येक कोच का मैप
आपको बता दें अब रेलवे की वेबसाइट पर शुरू की गई नई सुवधिाओं में से एक यह भी है कि आपको ट्रेन के इंजन से लेकर प्रत्येक कोच का मैप देखने को मिलेगा। इसमें एसी-1, एसी-2, एसी-3, स्लीपर एवं जनरल कोच नज़र आएंगे और यात्री को पता होगा कि इंजन से उसका कोच कितनी दूरी पर है। इससे जब ट्रैन 1 या 2 मिनट के लिए स्टेशन पर रुकेगी तो उस दौरान यात्रियों को काफी सुविधा होगी।
आपको बता दें इससे पहले चार्ट बनने के बाद टिकट कैंसिल होने पर खाली बर्थ की बुकिंग करंट काउंटर से करवानी पड़ती थी। लेकिन अब इस प्रकार खाली हुई बर्थ की बुकिंग ऑनलाइन की जा सकती है। रिजर्वेशन चार्ट के ऑनलाइन हो जाने से टिकट बुकिंग की प्रक्रिया में पारदर्शिता देखने को मिलेगी। आपको बता दें देश में हर रोज़ 12 हजार 500 यात्री ट्रेनें चलती हैं, जिनमें 13 लाख बर्थ की बुकिंग होती है। हर रोज एक लाख से ज्यादा बर्थ तत्काल कोटे के तहत बुक होती हैं।
